cookie consent

horticola.ro pune la dispoziția clienților săi 3 metode pentru plasarea comenzilor:

🛍️ Online, direct de pe site-ul nostru horticola.ro

☎️ Telefonic, la numărul de telefon 0259 373 474

🏪 Din magazinele Horticola, situate în Oradea și Salonta. Vezi adresa magazinelor aici.

🛍️ Comanda online

Pentru plasarea comenzilor, este necesar să:

👤 Îți creezi cont (pentru clienții care nu doresc să își creeze cont, comenzile se pot plasa și fără crearea acestuia, doar prin introducerea adresei de mail);

✖️ Îți adaugi produsele dorite în coș;

✔️ Verifici coșul de cumpărături;

📝 Îți completezi datele de livrare și facturare;

✅ Finalizezi comanda.

Pentru rezervarea produselor este necesară finalizarea comenzii, simpla adăugare în coș a acestora nu garantează rezervarea stocului afișat în pagina de produs.

Pentru clienții care au selectat ca și modalitate de plată, Plata cu cardul, comanda se va procesa abia după ce plata va fi finalizată. În cazul în care statusul comenzii este Plată nefinalizată sau Plată respinsă, comanda clientului nu se va procesa, prin urmare stocurile pentru comenzile respective nu vor fi rezervate.

Dupa finalizarea comenzii, toți clienții vor primi mail cu confirmarea acesteia. În cazul în care comenzile nu pot fi onorate din cauza unei erori de stoc, clientul va fi contactat telefonic în cel mai scurt timp posibil.

☎️ Telefonic

horticola.ro oferă posibilitatea clienţilor săi să plaseze comenzi telefonice, cu livrare la domiciliu sau cu ridicare de la unul din magazinele Horticola. Totodată aceştia pot beneficia de consultanţă gratuită şi dedicată la numărul de telefon 0259 373 474.

🏪 Direct din magazinele Horticola

Magazinele Horticola pun la dispoziţia clienţilor o gamă completă şi variată de produse pentru horticultură, grădina de acasă şi landscaping. Echipa noastră cu experienţă în domeniu, oferă consultanţă de specialitate fiecărui client pentru alegerea soluţiei optime tuturor nevoilor. Vezi adresa magazinelor aici.

În cazul comenzilor de produse care se livrează prin curier şi necesită fracţionarea acestora (de exemplu folie de solar, agrotextil), precum şi a comenzilor care depăşesc greutatea de 50 kg, se va achita un avans de 50% din valoarea comenzii, prin emiterea unei facturi proforme, urmând ca diferenţa să fie achitată prin ramburs la primirea coletului.