Seminte profesionale 
Pesticide | Dezinsectie 
Folie solar, Sere, Siloz 
Folie mulcire | Agrotextile 
Turba | Substraturi profesionale 
Ghivece de productie | Alveole 
Ingrasaminte 
Sisteme irigatii 
Plase | Tesaturi protectie 
Unelte de gradina 
Produse pentru gazon 
Casa si gradina 
Hrana caini si pisici Horticola este denumirea comercială a S.C. MORAMI S.R.L., având sediul social în Oradea, str. Piața Ignatie Darabant nr. 1, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J05/13/2009, având Codul de identificare fiscală 24932222.
Folosirea, incluzând vizitarea și cumpărarea produselor de pe site-ul www.horticola.ro, implică acceptarea termenilor și condițiilor detaliate în paragrafele următoare. Pentru a fi informat cu privire la condițiile de utilizare ale acestui site, te rugăm să parcurgi secțiunile de mai jos.
Acuratețea informațiilor
www.horticola.ro își rezervă dreptul de a aduce modificări și corecturi, fără notificare prealabilă, secțiunii de termeni și condiții, conținutului oricărei pagini a site-ului, precum și descrierilor sau specificațiilor produselor.
Fotografiile prezentate în cadrul acestui site sunt cu titlu de prezentare, produsele putând prezenta la livrare abateri minore față de imaginile și descrierile disponibile pe site.
Promoții și stocuri ale produselor
Nu putem garanta în permanență existența în stoc a tuturor produselor prezentate pe site. Din acest motiv, există posibilitatea ca o anumită comandă să nu poată fi livrată sau să fie livrată la o dată ulterioară, stabilită de comun acord cu clientul.
Toate promoțiile prezentate pe site-ul www.horticola.ro sunt valabile în limita stocului disponibil.
Ne declinăm răspunderea pentru orice situație care poate apărea din cauza unor erori de software, erori de afișare sau defecțiuni tehnice apărute la server.
Garanția produselor
Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.horticola.ro care beneficiază de condiții de garanție sunt însoțite de certificate de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorului.
Produsele sunt noi, în ambalajele originale și provin din surse autorizate de producător.
Lipsa certificatului de garanție al produsului, la livrare, trebuie semnalată de către cumpărător în termen de maximum 48 de ore de la recepția mărfii, la adresa de e-mail contact@horticola.ro. Orice sesizare ulterioară poate să nu fie luată în considerare.
Comunicări privind comenzile și serviciile Horticola
Pentru procesarea comenzilor și prestarea serviciilor solicitate prin intermediul site-ului www.horticola.ro, Horticola poate transmite utilizatorilor comunicări necesare, precum:
- confirmarea înregistrării comenzii;
- informații privind procesarea și livrarea comenzii;
- factura aferentă comenzii;
- notificări privind disponibilitatea produselor sau modificări de stoc;
- informații referitoare la retururi, reclamații sau garanții;
- comunicări necesare pentru soluționarea solicitărilor transmise de client.
Aceste comunicări sunt necesare pentru derularea relației contractuale dintre Horticola și client și nu reprezintă comunicări comerciale de tip newsletter.
Comunicări comerciale și newsletter
Pentru a fi la curent cu noutățile din domeniu, promoțiile, ofertele și campaniile disponibile pe site-ul www.horticola.ro, utilizatorii au posibilitatea de a se abona la newsletter.
Comunicările comerciale, precum newslettere, oferte promoționale, recomandări de produse, campanii de marketing sau alte informări comerciale, se transmit pe baza consimțământului exprimat de utilizator sau în alte condiții permise de lege.
Pentru primirea newsletterului, utilizatorul trebuie să se aboneze prin mijloacele puse la dispoziție pe site și, acolo unde este cazul, să confirme abonarea prin intermediul mesajului primit pe e-mail.
Utilizatorul se poate dezabona oricând de la primirea comunicărilor comerciale prin accesarea linkului de dezabonare disponibil în fiecare mesaj comercial sau prin transmiterea unei solicitări către Horticola.
Dezabonarea de la comunicările comerciale nu afectează transmiterea comunicărilor necesare pentru procesarea comenzilor, livrare, facturare, retur, garanție sau alte comunicări legate de relația contractuală dintre client și Horticola.
Notificări privind produsele favorite, stocul și prețul
Prin utilizarea funcționalităților disponibile pe site, precum adăugarea produselor în secțiunea „Favorite” sau solicitarea notificărilor privind disponibilitatea produselor, utilizatorul poate primi comunicări legate de produsele selectate, cum ar fi modificări de stoc, disponibilitate sau alte informații relevante pentru solicitarea efectuată.
În cazul în care aceste comunicări includ conținut comercial sau promoțional, acestea vor fi transmise conform consimțământului exprimat de utilizator sau în alte condiții permise de lege.
Securitatea datelor personale
Conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, informațiile furnizate de clienții Horticola vor fi utilizate în scopurile declarate, precum procesarea comenzilor, comunicarea cu clienții, transmiterea documentelor aferente comenzilor, gestionarea retururilor și garanțiilor, precum și, acolo unde există un temei legal, transmiterea de comunicări comerciale.
Utilizatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și, după caz, portabilitatea datelor.
În acest sens, utilizatorii pot solicita Horticola informații cu privire la datele personale prelucrate, pot solicita modificarea sau ștergerea acestora, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Fiecare utilizator are dreptul de a solicita ștergerea datelor personale atunci când acestea nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate, când utilizatorul își retrage consimțământul, în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, sau în alte situații prevăzute de legislația aplicabilă.
Utilizarea de cookies
Politica de utilizare a cookie-urilor se aplică paginilor operate de site-ul www.horticola.ro și tuturor utilizatorilor care accesează magazinul online.
Operatorul Horticola utilizează cookie-uri necesare, statistice și de marketing. Pentru a consulta informațiile complete privind utilizarea cookie-urilor, te invităm să accesezi Politica de cookies.
Litigii
Primul pas în cazul apariției oricărui litigiu între clienți și societate va fi încercarea de soluționare pe cale amiabilă.
În cazul în care conflictul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor judecătorești competente din Oradea, România.