Termeni si conditii

Horticola este denumirea comerciala a S.C. MORAMI S.R.L., avand sediul social in Oradea, str. Piata Ignatie Darabant nr.1, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J05/13/2009, avand Codul de identificare fiscala 24932222.

Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.horticola.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti sectiunile de mai jos.

Acuratetea informatiilor

www.horticola.ro isi rezerva toate drepturile de a aduce modificari si corecturi, fara a face vreo notificare in prealabil, a sectiunii de termeni si conditii, a continutului oricarei pagini a site-ului si a descrierilor sau specificatiilor produselor. Fotografiile prezentate in cadrul acestui site sunt cu titlu de prezentare, produsele putand prezenta la livrare abateri minore fata de imaginile si descrierile prezente pe site.

Promotii si stocuri ale produselor

Nu putem garanta in permanenta existenta in stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea exista posibilitatea ca o anumita comanda sa nu poata fi livrata sau sa fie livrata la o data ulterioara, stabilita de comun acord cu clientul.
Toate promotiile prezentate in cadrul site-ului www.horticola.ro sunt valabile in limita stocului disponibil.
Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.

Garantia produselor

Produsele comercializate de catre site-ul www.horticola.ro care beneficiaza de conditii de garantie sunt insotite de certificate de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorului. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de producator.
Lipsa certificatului de garantie al produsului, la livrare, trebuie semnalata de catre cumparator in termen de maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa contact@horticola.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

Inscrierea la newsletter

Pentru a fi la curent cu noutatile din domeniu, promotiile si ofertele prezente pe site-ul www.horticola.ro, platforma da posibilitatea clientilor sai de a se abona la newsletter. Pentru primirea newsletter-ului este necesar ca:

Sa se aboneze la newsletter
Sa confirme prin intermediului mailului primit abonarea la newsletter

Clientii care doresc dezabonarea la newsletter o pot face in orice moment, din sectiunea destinata Dezabonarii, in momentul primirii buletinului informativ.

Prin adaugarea produsului la sectiunea Favorite, clientul isi da acceptul de primire a mesajelor tranzactionale, precum si a celor care vizeaza modificarea stocului, inclusiv a pretului.

In conformitate cu art. 12 din legea 506/ 2004 privind comertul electronic, prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, in urma vanzarii in mod direct a unui produs sau serviciu catre o persoana fizica sau juridica, in conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001, ne rezervam dreptul de a utiliza adresa de e-mail in scopul efectuarii de comunicari comerciale referitoare la produse sau servicii oferite prin magazinul online www.horticola.ro, cu posibilitatea pentru dezabonare la posta electronica, prezenta la finalul fiecarui mesaj newsletter/informare.

Netransmiterea unui mesaj pentru Dezabonare se va considera acord implicit pentru transmitere newsletter-e/ informari.

Securitatea datelor personale

Conform Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, informatiile furnizate de catre clientii Horticola vor fi folosite exclusiv in scopul declarat al site-ului, pentru prelucrarea comenzilor, promotii personalizate si buletine informative.

Utilizatorii beneficiaza in orice moment de dreptul la accesul si modificarea datelor cu caracter personal. In acest sens, acestia pot solicita platformei Horticola un raport cu toate datele personale stocate prin intermediul platformei. De asemenea, fiecare utilizator are dreptul la stergerea datelor personale stocate de catre platforma atunci cand persoana isi retrage consimtamantul cu privire la stocarea si prelucrarea datelor, acestea nu mai sunt necesare in scopul pentru care au fost colectate, acestea au fost prelucrate ilegal sau o dispozitie legala norifica stergerea acestora.

Utilizarea de cookies

Politica de utilizare cookies face referire la paginile operate de catre site-ul www.horticola.ro, aceasta aplicandu-se tuturor utilizatorilor care acceseaza magazinul online. Operatorul Horticola utilizeaza cookie-uri necesare, statistice si de marketing. Pentru a vizualiza intreaga politicia de utilizare a cookie-urilor, va invitam sa accesati Politica cookies.

Litigii

Primul pas la aparitia oricarui litigiu intre clienti si societate, va fi rezolvarea pe cale amiabila. In cazul in care nu se va reusi stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor judecatoresti din Oradea, Romania.