Seminte profesionale 
Pesticide | Dezinsectie 
Folie solar, Sere, Siloz 
Folie mulcire | Agrotextile 
Turba | Substraturi profesionale 
Ghivece de productie | Alveole 
Ingrasaminte 
Sisteme irigatii 
Plase | Tesaturi protectie 
Unelte de gradina 
Produse pentru gazon 
Casa si gradina 
Hrana caini si pisici Protecția datelor cu caracter personal reprezintă un aspect important pentru societatea noastră. Scopul acestei politici este de a prezenta tipurile de date cu caracter personal colectate, modul de prelucrare, perioada de păstrare a acestora, precum și drepturile utilizatorilor.
Utilizarea site-ului www.horticola.ro este posibilă și fără furnizarea datelor cu caracter personal. Totuși, pentru finalizarea unei comenzi, transmiterea unei solicitări sau utilizarea anumitor funcționalități ale site-ului, colectarea unor date cu caracter personal poate fi necesară.
Platforma prelucrează următoarele date cu caracter personal, necesare pentru identificare, comunicare și procesarea comenzilor: nume, prenume, număr de telefon, adresă de livrare/facturare și adresă de e-mail.
Aceste date sunt colectate și prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale:
- consimțământul persoanei vizate, conform art. 6 alin. (1) lit. a din Regulamentul (UE) 2016/679;
- executarea unui contract sau efectuarea unor demersuri înainte de încheierea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 2016/679;
- îndeplinirea unei obligații legale care revine societății, conform art. 6 alin. (1) lit. c din Regulamentul (UE) 2016/679;
- interesul legitim al societății, în situațiile permise de lege, conform art. 6 alin. (1) lit. f din Regulamentul (UE) 2016/679.
În baza unor contracte de colaborare și confidențialitate, societatea poate furniza datele utilizatorilor către companii terțe, în scopuri ce vizează servicii de curierat, servicii bancare, telecomunicații, marketing, servicii IT sau alte servicii necesare funcționării platformei și desfășurării activității comerciale. La furnizarea acestor date, societatea solicită partenerilor să asigure prelucrarea și păstrarea datelor conform legislației în vigoare.
Site-ul www.horticola.ro poate colecta date și în mod automat, prin intermediul cookie-urilor sau al altor tehnologii similare. Utilizatorului i se solicită acordul pentru utilizarea cookie-urilor, acolo unde legislația impune acest lucru. Pentru mai multe detalii privind utilizarea cookie-urilor, te rugăm să consulți Politica de cookies.
Utilizatorii beneficiază în orice moment de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate a datelor, precum și de dreptul de a-și retrage consimțământul, în cazul prelucrărilor bazate pe consimțământ.
În acest sens, utilizatorii pot solicita Horticola informații cu privire la datele personale stocate și prelucrate prin intermediul platformei. De asemenea, fiecare utilizator are dreptul de a solicita ștergerea datelor personale atunci când își retrage consimțământul, când datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate, când acestea au fost prelucrate ilegal sau când ștergerea este impusă de o obligație legală.
Înregistrarea convorbirilor telefonice
Pentru a asigura calitatea serviciilor oferite și pentru a gestiona eficient solicitările clienților, convorbirile telefonice cu reprezentanții MORAMI S.R.L. pot fi înregistrate.
Temeiul legal al prelucrării este interesul legitim al companiei, conform art. 6 alin. (1) lit. f din Regulamentul (UE) 2016/679.
Înregistrările sunt utilizate exclusiv în scopuri interne, legate de îmbunătățirea relației cu clienții, soluționarea cererilor și prevenirea eventualelor neînțelegeri.
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile sau pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.
Pentru solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorii pot contacta Horticola la adresa: contact@horticola.ro.